Polityka zwrotów

Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny.

Warunki zwrotów

• Produkt musi być w stanie nieużywanym, kompletny i w oryginalnym opakowaniu.
• Nie przyjmujemy zwrotów produktów wykonanych na indywidualne zamówienie.
• Zwrot należy zgłosić e-mailowo lub telefonicznie przed odesłaniem towaru.

Koszt zwrotu

• Koszt przesyłki zwrotnej ponosi kupujący.
• Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

Adres zwrotu

Nasz magazyn: WOJA Andrzej Wojcieszuk, ul. Chelmska 17/5, 22-234 Urszulin

Metody zwrotu

Kurierem na adres wskazany powyżej.

Zwrot płatności

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni na ten sam sposób płatności, który został użyty przy zakupie.

Reklamacje

W przypadku wad produktu prosimy o zgłoszenie reklamacji na nasz adres bok@woja.pl w celu ustalenia szczegółów zwrotu.